WELKOM
HOTEL MYSTERY VISITS is een gespecialiseerd bureau voor mystery guest-bezoeken binnen de vrijetijds- en toerismebranche. We analyseren de cruciale momenten die de gastervaring bepalen en onderzoeken of klanten terugkeren, het bedrijf aanbevelen of voor een andere locatie kiezen.
Klik hieronder om naar onze specifieke pagina's te gaan.
Bed & Breakfast
Privé eigenaar
Voor eigenaren van particuliere vakantiewoningen is gastvrijheid een zeer persoonlijke aangelegenheid. U verwelkomt gasten in de huizen die u bezit en waar u voor zorgt, zoals:
-
Bed & Breakfasts
-
Boutiquehotels
-
Particuliere vakantiehuizen of chalets
Een mystery stay van Hotel Mystery Visits helpt u uw accommodatie te bekijken door de ogen van uw gasten en de kleine verbeteringen te identificeren die hun verblijf nog aangenamer kunnen maken – van het boekingsproces en het eerste contact tot het verblijf zelf en het moment van uitchecken.
We beoordelen elk detail: ontvangst, comfort, netheid, sfeer en de kleine attenties die een verblijf onvergetelijk maken.
Je ontvangt eerlijke feedback en praktisch advies om de gastervaring te verbeteren en je marktpositie te versterken, waardoor je meer boekingen aantrekt en meer waarde uit elk verblijf haalt.
Hotels & Resorts
Bedrijven
In heel Europa en daarbuiten ontwerpen en voeren we mystery visit-projecten uit voor:
-
Hotels en resorts
-
Bungalowparken
-
Stadshotels
-
Spa- en wellnesscentra
-
Golfbanen
-
Themaparken
-
Sportlocaties en -evenementen.
Onze beoordelingen hebben betrekking op faciliteiten zoals;
-
Hotelkamers
-
Restaurants
-
Bars
-
Gastvrijheidsservice
evenals openbare evenementen, waaronder;
-
Festivals
-
Concerten
-
Handelsbeurzen
-
Symposia.
We kunnen ook concurrerende locaties evalueren om een breder perspectief te bieden.
Elk project begint met een duidelijke briefing. Samen met directieleden of managers bepalen we wat het belangrijkst is om te monitoren. Het resultaat is praktisch inzicht en concrete verbeteringen voor de bedrijfsvoering, service, orde en netheid en onderhoud.
HOTEL MYSTERY VISITS
Private Stay Travel
Hotel Mystery Visits biedt ook een privéservice aan voor diegenen die op zoek zijn naar uitzonderlijke accommodaties. Wij selecteren zorgvuldig exclusieve vakantievilla's, privéresorts, boetiekhotels en luxe jachten in heel Europa en daarbuiten.
Maar we doen veel meer dan alleen de juiste plek vinden. We verzorgen de complete ervaring – van boeking en vervoer tot het regelen van unieke activiteiten of een privékok. Elk detail wordt met zorg en discretie afgehandeld, zodat u kunt genieten van een naadloos en onvergetelijk verblijf dat perfect op u is afgestemd.
Klik hier om naar onze specifieke pagina te gaan.
CONTACT
HOTEL MYSTERY VISITS
D'n Hof 29,
5825 KZ, Overloon
The Netherlands
Europe
Tel: +31(0) 64818 1466